Política de Privacidade / プライバシーポリシー

Última atualização / 最終更新日: Abril de 2026 / 2026年4月

 

A Dekassegui Digital valoriza a privacidade e a proteção dos dados de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade foi elaborada em estrita conformidade com a Lei de Proteção de Informações Pessoais do Japão (APPI – Act on the Protection of Personal Information / 個人情報保護法), incluindo as reformas de 2026, e descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar nossos serviços, site e loja virtual.

 

Dekassegui Digital（以下「当社」）は、お客様および訪問者のプライバシーとデータ保護を重視しています。本プライバシーポリシーは、2026年の改正を含む日本の**個人情報保護法（APPI）**に厳密に準拠して作成されており、当社のサービス、ウェブサイト、オンラインストアを利用する際にお客様の情報をどのように収集、利用、保管、保護するかを説明しています。

 

 

 

  1. Informações Coletadas / 収集する情報

Podemos coletar as seguintes informações quando você utiliza nosso site (https://dekasseguidigital.com):

 

当社は、お客様が当社のウェブサイト（https://dekasseguidigital.com）を利用する際に、以下の情報を収集する場合があります：

 

  • Dados pessoais fornecidos por você (お客様から提供される個人情報):Nome (氏名), e-mail (メールアドレス), telefone (電話番号), endereço (住所) – coletados apenas quando necessário para faturamento, suporte, entrega de produtos ou contato via formulários.
  • Dados de navegação (閲覧データ):Endereço IP (IPアドレス), tipo de dispositivo (デバイスの種類), navegador utilizado (使用ブラウザ), páginas visitadas (訪問したページ) e tempo de permanência (滞在時間).
  • Informações de pagamento (支払い情報):Processadas de forma segura por intermediários (ex.: Stripe, PayPal, PayPay), sem armazenamento direto de dados de cartão de crédito em nossos servidores. (クレジットカード情報などは当社のサーバーには直接保存されず、安全な決済代行業者によって処理されます。)

 

  1. Propósito do Uso das Informações / 利用目的

As informações coletadas são utilizadas estritamente para as seguintes finalidades, conforme exigido pela APPI:

 

収集した情報は、個人情報保護法の定めに従い、以下の目的のためにのみ厳密に使用されます：

 

  • Processar pedidos, orçamentos e entregas de serviços/produtos (注文、見積もり、サービス/製品の提供の処理).
  • Fornecer suporte técnico e responder a solicitações de contato (テクニカルサポートの提供およびお問い合わせへの対応).
  • Enviar comunicações sobre atualizações, promoções e conteúdos relevantes, com opção clara de descadastro (opt-out) a qualquer momento (更新、プロモーション、関連コンテンツに関する通信の送信。いつでも配信停止が可能です).
  • Melhorar a experiência de navegação em nosso site e otimizar campanhas de marketing digital (ウェブサイトの閲覧体験の向上およびデジタルマーケティングキャンペーンの最適化).

 

Não utilizaremos suas informações pessoais para fins além dos descritos acima sem o seu consentimento prévio. (上記以外の目的でお客様の個人情報を使用する場合は、事前にお客様の同意を得るものとします。)

 

  1. Compartilhamento e Transferência de Informações / 情報の共有と第三者提供

A Dekassegui Digital não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:

 

当社は、マーケティング目的でお客様の個人情報を第三者に販売または共有することはありません。情報の共有は以下の状況においてのみ行われます：

 

  • Quando estritamente necessário para processar pagamentos e entregas (決済および配送を処理するために厳密に必要な場合).
  • Para cumprimento de obrigações legais ou ordens de autoridades competentes (法的義務または権限のある当局の命令を遵守するため).
  • Com parceiros de confiança (processadores de dados) que auxiliam na operação do site, os quais estão contratualmente obrigados a seguir esta política e as leis de proteção de dados (本ポリシーおよびデータ保護法を遵守する契約上の義務を負う、サイト運営を支援する信頼できるパートナーとの共有).

 

Transferência Internacional de Dados (越境データ移転)

Caso seus dados precisem ser transferidos para servidores fora do Japão (ex.: serviços de hospedagem em nuvem ou CRMs internacionais), garantimos que o país de destino possui leis de proteção de dados equivalentes à APPI ou que o provedor de serviços adota medidas de segurança adequadas, conforme exigido pelas reformas de 2026.

 

お客様のデータが日本国外のサーバー（例：海外のクラウドホスティングやCRMサービス）に転送される必要がある場合、2026年の改正法で義務付けられている通り、転送先の国がAPPIと同等のデータ保護法を有していること、またはサービスプロバイダーが適切な安全管理措置を講じていることを保証します。

 

  1. Proteção de Menores (16歳未満の未成年者の保護)

Em conformidade com as diretrizes da APPI de 2026, não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 16 anos sem o consentimento explícito dos pais ou responsáveis legais. Se você tem menos de 16 anos, por favor, não forneça informações pessoais em nosso site sem a devida autorização.

 

2026年のAPPIガイドラインに準拠し、当社は親または法定後見人の明示的な同意なしに、16歳未満の未成年者から意図的に個人情報を収集することはありません。16歳未満の方は、適切な許可なしに当社のウェブサイトに個人情報を提供しないでください。

 

  1. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento / クッキー（Cookies）およびトラッキング技術の使用

Utilizamos cookies para garantir o funcionamento do site, analisar métricas de tráfego e personalizar a experiência do usuário.

 

当社は、ウェブサイトの機能確保、トラフィック指標の分析、およびユーザー体験のパーソナライズのためにクッキーを使用しています。

 

  • Cookies Essenciais:Necessários para a navegação e segurança do site (サイトの閲覧とセキュリティに必要な必須クッキー).
  • Cookies de Análise e Marketing:Utilizados para entender o comportamento do visitante e otimizar campanhas (ex.: Google Analytics, Meta Pixel). A coleta de dados que possa identificar um indivíduo através destes cookies está sujeita ao seu consentimento através do nosso Banner de Cookies. (訪問者の行動を理解し、キャンペーンを最適化するための分析・マーケティングクッキー。これらのクッキーを通じて個人を特定できるデータを収集する場合は、クッキーバナーを通じたお客様の同意が必要です。)

 

Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento através das configurações do seu navegador ou do nosso painel de controle de cookies. (お客様は、ブラウザの設定または当社のクッキー管理パネルを通じて、いつでもクッキーの設定を管理できます。)

 

  1. Medidas de Segurança / 安全管理措置

Adotamos medidas técnicas, organizacionais e físicas rigorosas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, vazamento, alteração ou destruição, incluindo:

 

当社は、不正アクセス、漏洩、改ざん、または破壊からお客様のデータを保護するために、厳格な技術的、組織的、および物理的な措置を講じています。これには以下が含まれます：

 

  • Criptografia de dados em trânsito via conexão segura (SSL/HTTPS) (安全な接続（SSL/HTTPS）を介した転送中のデータの暗号化).
  • Hospedagem em servidores seguros com firewall e monitoramento contínuo (ファイアウォールと継続的な監視を備えた安全なサーバーでのホスティング).
  • Acesso restrito a dados pessoais apenas a funcionários autorizados e treinados em proteção de dados (訓練を受けた承認された従業員のみへの個人データへのアクセス制限).

 

Notificação de Violação de Dados (データ漏洩の通知)

Em caso de violação de dados que represente risco aos seus direitos, notificaremos a Comissão de Proteção de Informações Pessoais (PPC) do Japão e os indivíduos afetados, conforme exigido por lei. (お客様の権利にリスクをもたらすデータ漏洩が発生した場合、法律の定めに従い、日本の個人情報保護委員会（PPC）および影響を受ける個人に通知します。)

 

  1. Seus Direitos (お客様の権利)

De acordo com a APPI, você tem o direito de:

 

個人情報保護法に基づき、お客様には以下の権利があります：

 

  • Acessar (開示):Solicitar a confirmação e o acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
  • Corrigir (訂正):Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Excluir/Suspender o Uso (利用停止・消去):Solicitar a exclusão ou a suspensão do uso de seus dados, caso estejam sendo usados em violação à lei ou além do propósito consentido.
  • Revogar Consentimento (同意の撤回):Retirar o consentimento previamente dado para o processamento de dados.

 

Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através dos canais listados abaixo. (これらの権利を行使するには、以下の連絡先までお問い合わせください。)

 

  1. Alterações nesta Política / 本ポリシーの変更

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças legais ou em nossos serviços. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de “Última atualização” revisada.

 

当社は、法律やサービスの変更を反映するために、本プライバシーポリシーを定期的に更新する場合があります。最新のバージョンは常にこのページで公開され、「最終更新日」が改訂されます。

 

  1. Contato / お問い合わせ

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

 

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ取り扱いに関するご質問がある場合は、当社のデータ保護担当者までお問い合わせください：

 

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